Políticas de Privacidad
Última actualización: 02/14/2026
En Clínica Médica La Salud, estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros pacientes y a cumplir con todas las leyes y regulaciones de privacidad aplicables en Estados Unidos, incluyendo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA). Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros pacientes.
Información Recopilada a Traves de Formularios Web
Clínica Médica La Salud recopila información básica de contacto cuando usted completa formularios en nuestro sitio web, incluyendo nombre, número de teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento y ciudad de residencia.
Esta información se utiliza con fines administrativos y de comunicación, incluyendo:
Responder a solicitudes de información
Confirmar registros o visitas
Enviar información sobre servicios
Comunicar promociones o nuevas locaciones.
El envío de esta información no constituye automáticamente una relación médico-paciente.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Protección de Datos Personales
Recopilamos datos personales de nuestros pacientes cuando programan citas, realizan consultas o a través de formularios en nuestro sitio web. La información que recopilamos incluye, entre otros, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y datos médicos relevantes.
- Tipo de Información Recopilada:Recopilamos información personal y médica necesaria para proporcionar atención médica y servicios relacionados.
- Cómo Recopilamos Información:Recopilamos información directamente de los pacientes a través de interacciones en persona, en línea, y formularios de registro.
- Uso y Almacenamiento de Datos:Utilizamos la información únicamente para proporcionar atención médica y servicios relacionados. La información se almacena durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y conforme a las regulaciones aplicables.
- Protección de Datos:Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal, incluyendo acceso restringido y cifrado de datos.
Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de las consultas, diagnósticos y tratamientos de nuestros pacientes. Todos los profesionales de la salud en nuestra clínica están obligados a mantener la privacidad de la información de los pacientes.
- Privacidad en Servicios Ofrecidos:Implementamos protocolos estrictos para mantener la privacidad en todos los servicios que ofrecemos, incluyendo consultas presenciales, servicios de laboratorio y tratamientos.
Seguridad de la Información
Hemos implementado medidas de seguridad para proteger la información de nuestros pacientes, tanto en sistemas informáticos como en archivos físicos. Esto incluye:
- Acceso restringido a la información médica solo a personal autorizado.
- Uso de software de seguridad y cifrado para proteger los datos en línea.
- Protocolos de seguridad para la gestión de archivos físicos.
Consentimiento Informado
Solicitamos el consentimiento de los pacientes para el uso de su información personal al momento de registrarse en nuestra clínica. Este consentimiento es fundamental para compartir información con otros especialistas o servicios médicos cuando sea necesario.
- Compartición de Información:Clínica Médica La Salud mantiene políticas de privacidad estrictas para proteger la información personal de nuestros pacientes. Esta información nunca se vende, alquila, libera ni intercambia con terceros sin el consentimiento previo del paciente, excepto cuando sea legalmente requerido. Cualquier compartición de información con terceros es exclusivamente para cumplir con las obligaciones de la clínica con el paciente. Garantizamos que no se compartirá con terceros con fines de marketing.
Uso de Imágenes y Testimonios
La Clínica Médica La Salud puede utilizar imágenes de pacientes y testimonios en su sitio web y materiales promocionales. Esto se hará únicamente con el consentimiento explícito de los pacientes. Los pacientes tienen derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
Privacidad en Comunicaciones
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad en todas las comunicaciones realizadas por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro sitio web. Usamos medidas de seguridad para proteger esta información y nos aseguramos de que el personal capacitado maneje las comunicaciones de manera segura.
- Gestión de Preferencias de Comunicación:Clínica Médica La Salud mantiene políticas de privacidad estrictas para proteger la información personal de nuestros pacientes. Esta información nunca se vende, alquila, libera ni intercambia con terceros sin el consentimiento previo del paciente, excepto cuando sea legalmente requerido. Cualquier compartición de información con terceros es exclusivamente para cumplir con las obligaciones de la clínica con el paciente. Garantizamos que no se compartirá con terceros con fines de marketing.
- Opt-Out de Mensajes de Texto:Si está recibiendo mensajes de texto de nuestra parte y desea dejar de recibirlos, puede optar por no recibir más mensajes en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente responda con "STOP" o "UNSUBSCRIBE" al número desde el cual recibió el mensaje. Una vez recibida su solicitud, dejaremos de enviarle mensajes de texto. Asegúrese de enviar su mensaje de opt-out desde el mismo número al que se enviaron los mensajes.
- Opt-Out de Otros Medios de Comunicación:Si desea gestionar sus preferencias para otras formas de comunicación, como correos electrónicos o llamadas telefónicas, puede contactarnos directamente a través de los canales proporcionados al final de esta política.
Acceso a la Información Médica
Los expedientes médicos son accesibles únicamente al personal autorizado y bajo las circunstancias apropiadas, tales como consultas médicas, emergencias o cumplimiento de requisitos legales. Los pacientes pueden solicitar copias de sus registros médicos en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en nuestra clínica.
Cumplimiento Legal
La Clínica Médica La Salud cumple con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables en Estados Unidos, incluyendo HIPAA y las leyes de privacidad del estado de California.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Los pacientes serán notificados de cualquier cambio significativo en nuestra política a través de nuestro sitio web o mediante comunicación directa.
Contacto para Dudas sobre Privacidad
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos a:
- Teléfono Norwalk: (562) 299-5250
- Teléfono Lancaster: (661) 726-9226
Aviso Importante
Esta política de privacidad está diseñada para informarle sobre cómo manejamos su información personal y médica. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos utilizando la información proporcionada anteriormente.
¿Tiene preguntas sobre nuestras políticas?
Estamos aquí para ayudarle. Contáctenos directamente para cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos.